Häufig gestellte Fragen

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FAQ

Zubehörteile stammen ausschließlich aus unserem umfangreichen Händlernetzwerk. Daher sind wir in der Lage jegliche Zubehörteile die am Markt erhältlich sind anzubieten. Auch im Bereich Zubehör spielen unsere Qualitätsanforderungen eine sehr große Rolle, daher bieten wir hier nur Zubehör von ausgewählten Herstellern und Lieferanten an.

Ja, wir achten sehr darauf dass unsere Partner unsere Qualitätsanforderungen erfüllen und für unsere Kunden ein umfangreiches und serviceorientiertes Angebot bereit halten. Dabei betrachten wir auch das Preis-/Leistungsverhältnis des Angebots. Finden wir keine adäquaten Anbieter in einem Servicebereich, bieten wir in diesem keine Services an.

Wir inserieren dort von uns geprüfte Fahrzeuge unserer Kunden. Zusätzlich bieten wir in unserem Marktplatz Fahrzeuge von seriösen und zuverlässigen Händlern bzw. Vertragshändlern an mit denen wir zusammenarbeiten. Auch hier gilt: im Marktplatz werden nur von uns geprüfte Fahrzeuge angeboten.

Unser Marktplatz ist ein Automobilmarktplatz von Fahrzeugen unserer Kunden.

Als Privatperson haften Sie nicht für in Zukunft auftretende Mängel. Auch sind Sie nicht verpflichtet dem Käufer zu gewährleisten dass das Fahrzeug fehlerfrei läuft. Bewusst verborgene Mängel und nicht erwähnte Schäden können jedoch zu Problemen führen. Auch Sie als Privatverkäufer, sind verpflichtet nach bestem Wissen und Gewissen zu handeln.

Wir werden dem Käufer Ihres Fahrzeugs auch zu einer zusätzlichen Garantie raten um eventuell auftretende Mängel abzusichern.

Ja, der Käufer Ihres Gebrauchtwagens schließt den Kaufvertrag mit Ihnen. Hierbei müssen Sie anwesend sein und den Vertrag unterschreiben. Rechtlich gesehen dürfen wir Ihr Auto nicht verkaufen, da wir nicht der Eigentümer sind. Daher ist es unumgänglich dass Sie zum Vertragsabschluss anwesend sind.

Nein, Ihr Name wird von uns nicht preisgegeben. Wir bieten Ihr Auto über unseren Namen im Kundenauftrag an.

Ja das wird es. In erster Linie bieten wir das Fahrzeug unserem Händlernetzwerk an, parallel werden wir es auch auf Online-Handelsportalen inserieren.

In erster Linie bieten wir Ihr Auto unserem kompetenten Händlernetzwerk an. Weiterhin nutzen wir Online-Handelsportale um den Verkauf Ihres Gebrauchtwagens so schnell wie möglich zum Erfolg zu führen.

Es gibt keine zeitliche Begrenzung. Nehmen wir den Auftrag an, dann läuft dieser so lange bis Ihr Auto verkauft ist oder Sie den Verkauf abbrechen möchten.

Nein, wir unterstützen Sie auch gerne bei dem Verkauf Ihres Gebrauchtwagens, auch wenn Sie kein anderes Fahrzeug über uns kaufen möchten.

Wir empfehlen stets eine Gebrauchtwagengarantie zu einem gekauften Gebrauchtwagen abzuschließen. Es geht hierbei um die generelle Absicherung für in der Zukunft auftretende Schäden. Wir prüfen Fahrzeuge im „Ist-Zustand“ sehr genau und können zum Zeitpunkt unserer Prüfung den tadellosen Zustand bescheinigen. Unsere eigene Prüfung ist sehr viel genauer als die Prüfungen der bekannten technischen Überwachungsvereine und -dienste, jedoch ist es uns nicht möglich in Zukunft auftretende Schäden vorherzusehen.

Wenn das Fahrzeug von einem Händler stammt, dann besteht die 1-jährige gesetzliche Gewährleistung seitens des Händlers. Sollte das Auto von einer Privatperson stammen, so empfehlen wir jedem Kunden eine zusätzliche Garantie abzuschließen um eventuell auftretende Mängel abzusichern. Eine zusätzliche Garantie sollte beim Kauf eines Gebrauchtwagens generell in Betracht gezogen werden, da hier die Leistungen sehr viel umfangreicher sind als die einer gesetzlichen Gewährleistung.

In der Regel, ja. Da wir aber keinerlei Verträge mit Händlern schließen, ist diese Provision sehr gering. Wir arbeiten frei und unabhängig. Im Vordergrund stehen für uns die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden.

Das geht! Sollten Sie bereits ein Auto ausgesucht haben, dann engagieren Sie uns einfach als unterstützende Person. Wir begleiten Sie zu einem Besichtigungstermin, prüfen Ihr Wunschfahrzeug fachmännisch und unterstützen Sie bei den Verhandlungen.

Sehr gerne beraten wir Sie welches Auto am besten zu Ihnen passt. Wir arbeiten hersteller- und händlerunabhängig, daher können wir Ihnen Fahrzeuge aller Marken oder nur im Rahmen Ihrer Wunschmarken vorschlagen. Diese Unabhängigkeit bietet enorme Vorteile gegenüber spezialisierten Händlern oder Vertragshändlern.

Ja. Der Zustandsbericht ist speziell für Sie als Kunde angefertigt und wird Ihnen genau zeigen ob alles in Ordnung ist oder nicht. Natürlich stehen wir weiterhin für jegliche Fragen zur Verfügung.

Ja das sind sie. Wir überprüfen sowohl Händler als auch Privatperson sehr genau. Es ist wichtig das ein gewisses Grund-Know-how des Verkäufers vorhanden ist, dadurch können wir gezielt Fragen zum Fahrzeug stellen und eventuelle Mängel aufdecken. Wir weisen gerne immer wieder darauf hin, auch bei einem Händler wissen Sie nicht was Sie bekommen, denn viele Händler prüfen ihre Fahrzeuge nicht ausreichend. Deswegen empfehlen wir stets eine vertrauenswürdige Person die über Fachwissen verfügt mit einzubeziehen.

Ja, unsere Erfahrung hat uns gezeigt worauf zu achten ist. Wir prüfen jegliche Verkäufer, egal ob Händler oder Privatperson, sehr genau. Vorwiegend setzen wir natürlich auf die Händler die uns in der Vergangenheit qualitativ und preislich fair bedient haben, doch behalten wir immer den gesamten Markt im Auge.

Wir pflegen ein eigenes Händlernetzwerk mit sehr zuverlässigen und vertrauensvollen Händlern. Hier fragen wir als erstes an, wenn es um Ihr Wunschfahrzeug geht. Weiterhin nutzen wir sämtliche Auto-Handelsportale um das für Sie passende Fahrzeug zu finden – und das natürlich deutschlandweit zum besten Preis.

Wir möchten Ihr Ansprechpartner rund um das Thema Auto sein. Unsere Tätigkeiten sind sehr vielfältig, angefangen bei der Suche nach Ihrem Wunschauto, über ein sehr breit gestreutes Serviceangebot, bis hin zum Verkauf Ihres jetzigen Gebrauchtwagens. Unsere langjährige Erfahrung im Automobilsektor ermöglicht Ihnen von unserem Know-how zu profitieren.

Nein. Wir suchen und finden gerne Ihre Wunschfahrzeug, egal ob Neu-, Gebraucht oder Jahreswagen.

Ja, alle Leistungen sind einzeln oder als Gesamtpaket buchbar.

Gerne suchen und finden wir z.B. Fahrzeuge für Sie und Sie übernehmen die Sichtung und Prüfung selbst.

Oder Sie haben selbst bereits ein Fahrzeug im Auge und möchten dies fachmännisch prüfen lassen bevor Sie dieses erwerben. Gerne nehmen Sie dann nur die Fahrzeugprüfung in Anspruch.